フードデリバリーの配達員は、登録から初配達まで、早ければ数時間〜数日で進みます。流れは「車両を決める→書類をそろえる→アプリで登録→審査・研修→装備を用意→オンラインにして注文を受ける」の6段階で、どの会社でもほぼ同じです。つまずきやすいのは、書類の名義の食い違い、写真の撮り方、車両の登録区分の間違いです。
このページでは、ロケットナウ・Uber Eats・出前館の公式サイトで2026年10月時点に確認できた手順をもとに、登録から初日までに何をするかを順番にまとめます。会社ごとの細かい条件は3社の配達員の比較もあわせてご覧ください。
ステップ1：使う車両を決める
最初に、何で配達するかを決めます。車両によって必要な免許・書類・保険が変わり、登録の手間も変わるからです。
- 自転車：免許も車両の書類もいらず、いちばん早く始められます。3社とも登録できます
- 徒歩：ロケットナウと、Uber Eats の一部の都市で登録できます
- 原付（125cc以下）：運転免許証・自賠責保険・ナンバーが必要。出前館は任意保険の証明書も必要です
- 125cc超のバイク・軽自動車：3社とも事業用ナンバーが必要。自家用のままでは配達に使えません
電動の乗り物は特に注意が必要です。フル電動自転車やペダル付きでも自走できる電動自転車は、道路交通法上は原動機付自転車などとして扱われます。Uber Eats では原付として登録しなければならず、出前館では禁止されています。詳しくは配達に使う車両の選び方へ。
ステップ2：書類をそろえる
登録の途中で止まらないよう、先に手元にそろえておきます。
| 書類 | 必要な人 | 気をつけること |
|---|---|---|
| 顔写真付きの本人確認書類 | 全員 | 運転免許証・マイナンバーカードなど。会社によって使えるものが違う |
| プロフィール写真 | Uber Eats など | 肩から上の正面。帽子・サングラス・マスクなし（Uber Eats） |
| 振込用の口座 | 全員 | 本人名義。Uber Eats は名義が読めるキャッシュカードの写真が必要 |
| 運転免許証 | 原付・バイク・車 | 車両の区分に合った免許 |
| 自賠責保険証明書 | 原付・バイク・車 | Uber Eats は本人の氏名が入ったもの。期限切れに注意 |
| 任意保険の証明書 | 125cc超・車（出前館は原付も） | 保険の期間に切れ目があると、その間は配達できない（Uber Eats） |
| ナンバープレートの写真 | 原付・バイク・車 | 車体に付いた状態で撮る。プレートだけの写真は認められない（Uber Eats） |
| 車検証・届出済証など | 125cc超・車 | 事業用の届出をした車両のもの |
| 在留カードなど | 外国籍の人 | 登録できる在留資格が会社で違う。出前館は本登録を一時停止中 |
Uber Eats の公式サイトでは、すべての書類が本人のもので、名義がそろっている必要があると明記されています。結婚などで姓が変わったのに免許証や口座の名義を変えていない場合は、先に直しておきましょう。
ステップ3：アプリ・Webで登録する
- ロケットナウ：配達員用アプリ「Rocket Now Partner」をダウンロードし、配達手段と希望エリアを選んで登録します
- Uber Eats：公式サイトの登録フォームに入力し、身元確認に同意して書類をアップロードします
- 出前館：公式の募集ページから配達員アプリをダウンロードし、本人確認書類などを登録します。面接はありません
アカウントは1人1つです。Uber Eats では複数作ると無効になると公式に書かれています。ロケットナウでは、個人（独立ドライバー）で登録した人は、協力会社に所属するプラスドライバーとしては登録できないと約款にあります。協力会社のシフト制の募集に応募するつもりなら、先に個人で登録しないよう注意してください。詳しくはロケットナウ配達員の始め方へ。
ステップ4：審査・研修を終える
- ロケットナウ：オンラインの安全教育を受けます。公式FAQでは、登録申請から承認まで最大6時間ほどで、承認されると登録したメールアドレスに連絡が来ます
- Uber Eats：書類の確認後、Uber から届くメールに従ってアカウントを有効にします。外国籍の人は、コンプライアンスセンターで在留カードとパスポートの現物確認があります
- 出前館：研修動画を見て、簡単な確認テストを受けるとアカウントが発行されます。応募から最短1日（土日祝日を除く）です
待っている間に、報酬の振込先の口座をアプリに登録しておきましょう。Uber Eats では、口座情報・住所・生年月日を銀行の明細どおりに入れないと入金が遅れることがあると案内されています。
ステップ5：装備を用意する
最低限いるのは次のものです。
- スマートフォン（地図アプリと配達アプリを同時に使います）
- 保温・保冷できる配達バッグ（ロケットナウは他社のロゴ入りのものは使えません）
- スマホホルダー（運転中にスマホを手で持たないため）
- モバイルバッテリー
- ヘルメット（ロケットナウは自転車・原付・バイクで、配達のたびにアプリでヘルメットの認証をします）
選び方は配達員の装備と選び方で説明しています。
ステップ6：初日の流れ
どの会社でも、1件の配達はおおむね次の順で進みます。
- アプリをオンラインにする
- 配達の依頼が届いたら、金額・店・届け先を見て受けるかどうか決める
- 店へ向かい、着いたらアプリで到着を知らせる
- アプリに表示された注文番号・名前と商品を照らし合わせて受け取る
- 届け先へ向かい、アプリに表示されたインターホン・階数・置き配の指示を確認して渡す
- アプリで配達を完了し、報酬を確認する
ロケットナウでは、店に着いたときに「店舗到着」、受け取って出発するときに「受取完了」をタップし、注文番号とメニューを必ず確認するよう約款に書かれています。置き配のときは注文者の指示に従って、配達完了の写真を撮ります。
初日におすすめの動き方
- 家の近くの、道を知っている場所で始める
- 最初は件数より、手順を一つずつ確かめることを優先する
- 配達しないときはオフラインにする（ロケットナウは、オンラインのまま断ると受諾率が下がると公式FAQに書かれています）
- 受けた後のキャンセルはなるべくしない（ロケットナウはアプリでのキャンセルが1日3回まで）
よくあるつまずき
- 書類の写真がはねられる：ぼやけ・反射・見切れがないか。ナンバーは車体に付いた状態で撮る
- 名義が合わない：免許証・保険・口座の名義をそろえる
- 保険の期限が切れていた：自賠責・任意保険の期限を登録前に確認する
- 車両の区分が違う：電動の乗り物を自転車として登録しない。Uber Eats ではアカウント停止の理由になります
- 依頼が来ない：時間帯やエリアで注文の数は変わります。ロケットナウのアプリには、注文の多い店の位置を示す「ホットスポットマーカー」があります
- 届け先が見つからない・連絡がつかない：アプリの手順に従い、困ったらサポートに連絡する
初日を終えたら、効率と安全のコツを効率よく安全に配達するコツで確認しておきましょう。収入が出たら、確定申告など税金の準備も必要です。
登録の手順や必要な書類は変わることがあります。登録の前に、各社の公式サイトと配達員用アプリで最新の内容を確認してください。
まとめ
- 流れは、車両を決める→書類→登録→審査・研修→装備→初配達
- 車両で必要な書類が変わる。125cc超と軽自動車は事業用ナンバー、電動の乗り物は区分に注意
- 書類は本人名義でそろえ、写真ははっきり撮る
- 承認の目安はロケットナウが最大6時間ほど、出前館が最短1日（土日祝除く）
- 初日は近所で、手順を確かめながら。配達しないときはオフラインに
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